Kılıç Rentacar Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 02 Ağustos 2026
Kılıç Rentacar olarak müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel bilgilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, online rezervasyon yaptığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Amacımız yalnızca kaliteli araç kiralama hizmeti sunmak değil, aynı zamanda kişisel verilerinizi güvenli, şeffaf ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlemektir.
Web sitemizi kullanmanız veya hizmetlerimizden yararlanmanız halinde bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuz ve burada belirtilen esasları kabul ettiğiniz varsayılır.
Gizlilik İlkemiz
Kılıç Rentacar olarak müşteri memnuniyetinin temel unsurlarından birinin güven olduğuna inanıyoruz. Bu nedenle bize emanet edilen kişisel bilgileri yalnızca hizmet sunabilmek, rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek, müşteri taleplerini karşılamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanıyoruz.
Kişisel verileriniz, gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınarak korunmakta olup yetkisiz erişim, değiştirilme, ifşa edilme veya kötüye kullanılma risklerine karşı güvenlik sistemleriyle muhafaza edilmektedir.
Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir.
Kimlik Bilgileri
Ad Soyad
Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarası (gerekli durumlarda)
Pasaport Bilgileri
Doğum Tarihi
İletişim Bilgileri
Telefon Numarası
E-posta Adresi
Adres Bilgisi
Araç Kiralama Bilgileri
Araç kiralama sürecinin yürütülebilmesi amacıyla;
Araç teslim tarihi
Araç iade tarihi
Araç modeli
Rezervasyon numarası
Kiralama süresi
Teslim ve iade lokasyonları gibi bilgiler kayıt altına alınabilir.
Finansal Bilgiler
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla;
Ödeme yöntemi
Fatura bilgileri
Ödeme kayıtları işlenebilir.
Kredi kartı bilgileriniz, ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden işlenmekte olup şirketimiz tarafından kart numarası veya CVV gibi hassas bilgiler saklanmamaktadır.
Teknik Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki teknik bilgiler otomatik olarak kayıt altına alınabilir.
IP Adresi
Tarayıcı Bilgisi
İşletim Sistemi
Ziyaret Tarihi
Sayfa Görüntüleme Bilgileri
Çerez (Cookie) Verileri
Cihaz Türü
Bu bilgiler kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sistem güvenliğini sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.
Bilgilerin Toplanma Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır.
Rezervasyon İşlemlerinin Gerçekleştirilmesi
Araç kiralama taleplerinin oluşturulması, onaylanması ve yönetilmesi amacıyla bilgileriniz işlenmektedir.
Müşteri Hizmetleri
Bizimle iletişime geçtiğinizde taleplerinizi değerlendirmek, destek sunmak ve sorunlarınızı çözmek amacıyla kişisel bilgileriniz kullanılabilir.
Sözleşme Süreçleri
Araç kiralama sözleşmelerinin hazırlanması, yürütülmesi ve gerektiğinde hukuki süreçlerin yönetilmesi amacıyla bilgileriniz kullanılmaktadır.
Faturalandırma
Vergi mevzuatı kapsamında düzenlenmesi gereken belgelerin hazırlanması ve muhasebe kayıtlarının tutulması amacıyla bilgileriniz işlenmektedir.
Güvenliğin Sağlanması
Dolandırıcılığın önlenmesi, sahte rezervasyonların tespiti, sistem güvenliğinin artırılması ve olası hukuki uyuşmazlıkların çözümlenebilmesi amacıyla kayıtlar tutulabilir.
Hizmet Kalitesinin Artırılması
Web sitemizin performansını geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve müşterilerimize daha kaliteli hizmet sunabilmek amacıyla anonim analizler gerçekleştirilebilir.
Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojilerinden yararlanılmaktadır.
Çerezler sayesinde;
Dil tercihleriniz hatırlanabilir.
Daha hızlı rezervasyon yapılabilir.
Site performansı analiz edilebilir.
Güvenlik kontrolleri gerçekleştirilebilir.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz. Ancak bazı özelliklerin düzgün çalışmaması söz konusu olabilir.
Kişisel Verilerin Korunması
Kılıç Rentacar, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükte bulunan mevzuata uygun hareket etmektedir.
Verileriniz;
Güvenli sunucularda saklanmaktadır.
Yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır.
Şifreleme teknolojileri kullanılmaktadır.
Düzenli güvenlik kontrolleri yapılmaktadır.
Erişim yetkileri sınırlandırılmıştır.
Çalışanlarımız kişisel verilerin gizliliği konusunda gerekli eğitimleri almakta ve gizlilik yükümlülüğüne tabidir.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kılıç Rentacar, müşterilerine ait kişisel bilgileri ticari amaçlarla üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya izinsiz paylaşmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda bilgi paylaşımı yapılabilir:
Yasal zorunluluklar
Mahkeme kararları
Yetkili kamu kurumlarının talepleri
Vergi mevzuatından doğan yükümlülükler
Sigorta süreçleri
Ödeme kuruluşları
Teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
Bu paylaşımlar yalnızca gerekli olduğu ölçüde gerçekleştirilmektedir.
Bilgilerin Saklanma Süresi
Toplanan kişisel veriler;
Hizmet ilişkisinin devam ettiği süre boyunca,
Vergi ve muhasebe mevzuatının öngördüğü süreler boyunca,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olan süre kadar, saklanmaktadır.
Saklama süresi sona eren veriler güvenli yöntemlerle silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Veri Güvenliği
Şirketimiz bilgi güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki tedbirleri uygulamaktadır.
SSL güvenlik sertifikası kullanılması
Güvenlik duvarı sistemleri
Sunucu erişim kontrolleri
Düzenli yedekleme
Zararlı yazılım korumaları
Yetkilendirme sistemleri
Güncel yazılım altyapısı
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının hiçbir zaman %100 güvenli olduğu garanti edilemeyeceğinden kullanıcılarımızın da kişisel hesap bilgilerini koruma konusunda gerekli özeni göstermeleri önemlidir.
Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemizde farklı internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu internet sitelerinin gizlilik uygulamaları üzerinde herhangi bir kontrolümüz bulunmamaktadır.
Bu nedenle yönlendirildiğiniz internet sitelerinin kendi gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.
Çocukların Gizliliği
Kılıç Rentacar hizmetleri, yasal araç kiralama yaşının altındaki kişilere yönelik değildir.
18 yaşından küçük bireylerden bilerek kişisel veri toplanmamaktadır.
Yanlışlıkla böyle bir veri işlendiğinin tespit edilmesi halinde gerekli silme işlemleri en kısa sürede gerçekleştirilmektedir.
Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili olarak yürürlükteki mevzuat kapsamında;
Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme,
Verilerin düzeltilmesini isteme,
Eksik bilgilerin tamamlanmasını talep etme,
İşleme amacını öğrenme,
Belirli şartlar altında silinmesini isteme,
İtiraz etme,
Kanun kapsamında sahip olduğunuz diğer hakları kullanma haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi iletişim bilgilerimiz üzerinden bize iletebilirsiniz.
Politika Değişiklikleri
Kılıç Rentacar, yasal düzenlemeler, teknolojik gelişmeler veya hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Bu nedenle kullanıcılarımızın belirli aralıklarla bu sayfayı incelemeleri tavsiye edilmektedir.
Gizlilik Politikamız hakkında soru, görüş veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kılıç Rentacar
Adres: Gaziantep, Türkiye
Telefon: +905416718280
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.kilicrentacar.com